Phân tích, nhận định

Shopee số 1 trên thương mại điện tử Việt Nam?



          Theo công ty nghiên cứu thị trường Asia Plus, thế hệ mua sắm chủ lực đang dịch chuyển dần sang Millenials và trong tương lai không xa sẽ là Thế hệ Z (Gen Z). Hai thế hệ này có điểm chung là dành rất nhiều thời gian trên mạng và sử dụng các thiết bị di động. Ứng dụng mua sắm trên di động đang ngày một phổ biến nhất.

       Vì lý do này, những ứng dụng mua sắm trên di động đang ra đời ngày càng nhiều nhằm nắm bắt và chuyển đổi “người dùng điện thoại di động” thành “người mua sắm”.

       Tỷ lệ sử dụng ứng dụng điện thoại để mua sắm đã tăng từ 40% trong năm 2016 lên tới 72% trong năm 2018. Những ứng dụng mua sắm trên điện thoại này mang lại cho người dùng trải nghiệm mua sắm đơn giản, thuận tiện và mượt mà.

       Là thị trường tiềm năng với gần 100 triệu dân, khoảng 5 năm trở lại đây, Việt Nam ghi nhận sự xuất hiện và phát triển nhanh chóng của hàng loạt trang thương mại điện tử. Đặc biệt phải kể đến những trang hàng đầu như Lazada, Tiki hay Shopee,…

top-10-thuong-mai-dien-tu-noi-tieng

       Dù đã xuất hiện những doanh nghiệp đi đầu, nhưng đến hiện tại vẫn chưa có một trang thương mại điện tử nào được xem là “vua”. Tất cả đều đang giữ cho mình một lượng khách hàng ổn định.

       Tuy nhiên, SEA - công ty mẹ của Shopee ở Singapore vẫn sẵn sàng cho cuộc chiến tại thị trường Việt Nam, khi trong 6 tháng đầu năm 2018 công ty mẹ vẫn “rót” thêm hơn 1.200 tỷ đồng (khoảng 50 triệu USD) vốn điều lệ cho Shopee.

       Đối thủ trực tiếp mà Shopee muốn hướng tới chính là “anh cả” Lazada, trang thương mại điện tử được xem là đứng đầu thị trường Việt Nam hiện tại đó.

       Shopee trở thành sàn thương mại điện tử số một tại Việt Nam

       Được rót vốn từ công ty mẹ SEA (Singapore), Bên cạnh đó, các hoạt động marketing của Shopee trong năm 2018 cũng thành công trong việc đón đầu xu hướng người dùng, như các chương trình truyền thông, quảng bá hình ảnh thông qua các đại sứ thương hiệu như Hoa hậu Tiểu Vy và các cầu thủ bóng đá của đội tuyển Việt Nam.

chinh-sach-marketinh-hieu-qua-cua-shopee
Chính sách marketing hiệu quả của Shopee

        Shopee đạt tốc độ tăng trưởng kỷ lục trong năm 2018, chính thức vượt qua Lazada trở thành tên tuổi phổ biến nhất đối với người mua hàng trực tuyến.

       Theo Asia Plus, thứ tự bộ ba “ông lớn” trong làng thương mại điện tử hiện này lần lượt là: Shopee, Lazada và Tiki. Điều này đã được dự đoán trước với sự phát triển nhanh chóng của Shopee trong năm 2017.

       Cụ thể, Asia Plus chỉ ra, Shopee là trang thương mại điện tử được người dùng nhớ đến nhiều nhất khi mua sắm cho các hạng mục: thời trang, làm đẹp và thực phẩm. Riêng lĩnh vực công nghệ/điện máy, dẫn đầu là Thế Giới Di Động, tiếp đến là Tiki.

bang-danh-gia-cac-trang-thuong-mai-dien-tu
Bảng đánh gia các trang thương mại điện tử

       Tuy nhiên, về mức độ hài lòng của khách hàng, Tiki lại cao hơn hẳn Shopee và Lazada: 46% khách mua hàng Tiki hài lòng về dịch vụ trong khi chỉ có con số này của Shopee chỉ là 22% còn Lazada là 24%.

       Ba sàn thương mại điện tử lớn nhất hiện nay đang nhắm tới các tập khách hàng với những sự khác biệt nhất định. Shopee có nhiều khách hàng nữ hơn khách nam, Lazada ngược lại khách hàng nam nhiều hơn khách hàng nữ còn Tiki thì khá cân bằng giữa hai nhóm. Shopee và Tiki có tập khách hàng trẻ trong khi tập khách hàng của Lazada hơi nhỉnh hơn một chút về độ tuổi.

san-pham-da-dang-phong-phu
Sản phẩm đa dạng và phong phú

       Thương mại điện tử tương tác (social commerce) có nhiều triển vọng sẽ tiếp tục phát triển mạnh trong năm 2019 khi xu hướng này đang thu hút quan tâm của nhiều doanh nghiệp, đặc biệt là nhóm các doanh nghiệp vừa và nhỏ.

       Trong năm 2019, Shopee đã không ngừng mở rộng và thúc đẩy sự gia tăng hợp tác đối với các nhà bán hàng. Với việc hợp tác này, Shopee sẽ cùng mang đến cho người tiêu dùng danh mục sản phẩm đa dạng, phong phú hơn và nhiều ưu đãi đáng giá cho khách hàng tham gia mua sắm trên Shopee.

Việt Hưng - 11:30, 15/05/2019 theo báo điện tử theleadervn

Tin Tức nổi bật
Cuộc chiến KOL giữa Cocacola và Pepsico 'rock & roller'

Việc sử dụng người nổi tiếng cho các chiến dịch quảng cáo không còn là điều xa lạ đối với mọi người. Nhưng đây không phả...

Chiến dịch quảng cáo thông qua cầu thủ bóng đá nổi tiếng thế giới Davi...

Trong các chiến dịch quảng cáo của Pepsico việc sử dụng KOL - người nổi tiếng là những vận động viên thể thao là không t...

Quảng cáo KOL ấn tượng của DAVID BECKHAM.

David Beckham (2/5/1975 - nay) là một cầu thủ điển trai người Anh chuyên đá ở vị trí tiền vệ, đây là một trong những cầ...

Ba điểm nhấn trong tương lai quảng cáo trực tuyến tại châu Á

Công nghiệp quảng cáo trực tuyến ở châu Á không chỉ có Facebook và Google mà tương lai còn nhiều tiềm năng hơn thế.

Tại sao doanh nghiệp cần phải ứng dụng CRM?

CRM hoặc Quản lý quan hệ khách hàng là một chiến lược để quản lý các mối quan hệ và tương tác của tổ chức với khách hàng...

Hàng loạt công ty "tháo chạy" khỏi Trung Quốc

Hơn 50 tập đoàn đa quốc gia, trong đó có những tên tuổi như Apple, Nintendo, Dell… đang tăng tốc chuyển hoạt động sản xu...

Bốn căn bệnh về quản trị doanh nghiệp Việt Nam

Lãnh đạo các doanh nghiệp VN phải nhận diện nghiêm túc các “căn bệnh”, yếu kém trong quản trị nếu không muốn bị hụt hơi...

Những điều làm nên sự thành công của Zara

Có nhiều yếu tố góp phần vào thành công của Zara ngày hôm nay và một trong những thế mạnh quan trọng của thương hiệu thờ...

Netflix mất 17 tỷ USD giá trị do sụt giảm thuê bao ngay trên đất Mỹ

Cổ phiếu của Netflix đã giảm 10,3% xuống còn 325,21 USD mỗi cổ phiếu trong phiên giao dịch hôm 18/7, đánh dấu mức giảm p...

Sự hấp dẫn của marketing trong hoạt động của cái chợ phần 7 - Thời gia...

việc nắm bắt thời gian là vô cùng quan trọng không chỉ trong hoạt động bán hàng, mà còn trong cả hoạt động marketing. Th...

Hỗ trợ dịch vụ
1900 0127
(1000đ/phút T2 - sáng T7 giờ hành chính)